Қарыз алушының құқықтары: қол қою алдында
Микрокредит алдында қандай құжаттарды тексеру, шартты сақтау және дау кезінде қайда жүгіну керек. Қарыз алушыға жадынама.
Кіммен шарт жасасатыныңызды біліңіз
Маңдайшадағы немесе домендегі атау заңды деректемелерді алмастырмайды. Құжаттардағы толық атауды, БСН мен лицензияны ресми мәліметтермен салыстырыңыз. Өтінішке арналған байланысты сақтаңыз. Өту кезінде кредитор атауы немесе шарттар өзгерсе, деректерді бермес бұрын тоқтап, себебін анықтаңыз.
Бағаны және бөлек келісімдерді тексеріңіз
Алу сомасын, барлық төлемдерді, ЖТСМ мен қайтару кестесін табыңыз. Ерте өтегенде және мерзім бұзылғанда не болатынын оқыңыз. Бөлек құжаттар мен келісімдерді автоматты қабылдамаңыз: олардың мақсаты мен нақты үдеріс үшін міндеттілігін тексеріңіз. Қол қоюға дейін қолжетімді көшірмесін сақтаңыз.
Өтінішті қалай беру керек
Дау туындаса, фактілер мен қалаған шешімді артық жеке деректерсіз сипаттаңыз. Күнін, тіркеу нөмірін және жауапты сақтаңыз. Қажет болса, микроқаржы омбудсманына немесе реттеушіге жүгіну тәртібін зерттеңіз. Нақты мерзім мен тәртіп өтініш тақырыбына және қолданыстағы ережелерге байланысты.