Как погасить микрокредит: порядок оплаты
Платёж должен попасть по правильным реквизитам и отразиться в вашем договоре. Вот что нужно проверить.
01. Найдите свой договор
Проверьте наименование кредитора, номер договора, дату и сумму платежа. Используйте личный кабинет и контакты, указанные в подписанных документах. На этой странице нельзя посмотреть задолженность или провести платёж.
02. Проверьте способ оплаты
Выбирайте способ, указанный кредитором. До подтверждения сравните получателя, БИН, IBAN или назначение платежа с договором. Уточните комиссию и срок учёта: списание денег банком ещё не означает погашение долга.
03. Сохраните подтверждение
Сохраните чек и проверьте статус у кредитора. После полного возврата запросите подтверждение закрытия. Если деньги списаны, а платёж не учтён, не повторяйте его вслепую: передайте кредитору дату, сумму и идентификатор операции.
Вопрос по платежу
Подготовьте номер договора, дату и описание вопроса. Напишите на support@credito.kz, чтобы уточнить порядок обращения. Платёжные реквизиты сверяйте с договором.
Написать в поддержку